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https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80733
Título : | Strategies against Burnout Syndrome: Contributions from the institution and Peruvian penitentiary workers Estrategias para enfrentar el Síndrome de Agotamiento Profesional. Aportes desde la institución y los trabajadores penitenciarios peruanos |
Autor : | Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, Perú. Pontificia Universidad Católica del Perú |
Palabras clave : | burnout syndrome; prevention; penitentiary staff; strategies;Síndrome de Agotamiento Profesional; estrategias; prevención; prisiones; trabajadores penitenciarios |
Editorial : | Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso |
Descripción : | The article presents the results of qualitative research that aimed to analyse the strategies to deal with Burnout Syndrome and work stress in the Peruvian penitentiary context. The research process supposed 21 semi-structured interviews with authorities of the National Penitentiary Institute (INPE), and 12 focus groups with 59 workers from the treatment and security areas of 10 prisons nationwide. The paper describes three areas of analysis constructed throughout participants´ discourses: (a) Structural changes in the institution, (b) Strengthening personal and professional skills and (c) Social integration of personnel and between areas. In that sense, this paper presents a systemic model to face Burnout Syndrome which includes an intertwined and dialogic program of the three mentioned areas. Moreover, it emphasises on the importance of consolidating systemic and multidimensional intervention programs and recognise "bottom-up" opinions which encourage worker participation. El artículo presenta los resultados de una investigación cualitativa que tenía como objetivo analizar las estrategias para enfrentar el Síndrome de Agotamiento Profesional (SAP) y el estrés laboral en el contexto penitenciario peruano, desde la perspectiva de los trabajadores penitenciarios. Para ello, se desarrollaron 21 entrevistas semi-estructuradas a autoridades del Instituto Nacional Penitenciario (INPE) y 12 grupos focales donde participaron 59 trabajadores de las áreas de tratamiento y seguridad de 10 Establecimientos Penitenciarios (E.P.) a nivel nacional. Los participantes dan cuenta de la necesidad de implementar estrategias con diferentes objetivos: centradas en la institución, centradas en la persona y/o grupos y mixtas. Para que las intervenciones funcionen, se enfatiza en la importancia de llevar a cabo programas que busquen cambios estructurales en la institución, organización y el fortalecimiento de habilidades. Asimismo, reconocer las opiniones de “abajo hacia arriba”, buscando construir programas participativos que logren incidir a largo plazo en las instituciones. |
URI : | http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80733 |
Otros identificadores : | http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/1381 |
Aparece en las colecciones: | Escuela de Psicología - EPUCV - Cosecha |
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